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在职场,拒绝别人也是一门学问
http://jzsj.rc1001.com     时间:2013/2/3 17:20:38 来源:行域人才网

      在职场,你是不是觉的拒绝别人有点难为情呢?拒绝一次两次可以,拒绝多了,在老板看来你是不想好好工作,在同事看来,你是个很不好沟通的人。建筑设计人才网职场专家认为,在职场,拒绝别人也是需要一门很重要的学问。

[观点一]

  拒绝,是为了集中精力做好手上的工作

拒绝确实很难讲出口,但人的精力是有限的,如果本身工作任务很繁重,这个时候与其接受更多的工作,不如专心致志将手头的事情做好。所以,在职场上该拒绝的时候就要拒绝。

公司以前有个同事L,工作起来完完全全就是俯首甘为孺子牛,领导布置的任务他全部完成,同事之间、部门之间要求合作、协调的工作他也全部接下,久而久之,给他的工作越来越多,有一天他跟我说,自己实在太累了,但是又无法拒绝。因为一个习惯了来者不拒的人,一旦开始拒绝,大家都会觉得奇怪,最后L只有离职。

要懂得拒绝。不要因为对方是你的领导你就不敢拒绝,也不要因为对方是你的同事你就不好意思拒绝。不然,最后会把自己给累垮了。不要觉得一次拒绝会让别人对你产生看法,事实上,一个懂得拒绝的人,有时候反倒会为自己赢得尊重。如果是为了集中精力做一件事而拒绝对方,也是一种负责任的体现。

  [观点二]

  总是拒绝会让自己成为职场边缘人上司布置的任务,没有什么讨价还价的余地。因为你要知道,你忙不忙,工作量能否承受,上司心里都是有一杆秤的,他给你布置任务,是因为觉得你还可以承担。除非自己确实有什么特殊情况,可以偶尔拒绝一次,而且也必须在说清楚理由的前提下。不然,总是拒绝的话,会把自己推向边缘化

  举一个例子。某物流集团跟单部有一个女孩子M,平时看起来也算能干,所以,上司也希望她能多干点事情,时不时给她增加点工作任务。慢慢地,大家发现,M经常怨声载道,动不动就在办公室喊苦喊累。后来,领导再给她布置任务,她就以各种理由拒绝,身体不好,家里有事等等,反正各种理由,因此,领导也很少给她加压了。再后来,单位里有些需要人手的事情也不会再想到叫M参加。最后的结果就是,M变成了单位里的边缘人

什么是边缘人?现在的M,几乎被单位里大大小小所有事情排斥在外。并不是有谁刻意要排斥她,而是知道她会喊累会拒绝,所以,干脆就不去打扰她了。甚至大家有时候会忘记了M的存在。

 ‘拒绝也需要艺术

一是拒绝的理由是否充分。工作上的任务,一般来说是不应该拒绝的。没有什么本职与非本职的区别,既然布置给你,所有的工作就都是你的分内事。

二是拒绝的方式。这包括拒绝的讲话方式、场合等等。比如说,领导当众给你布置的任务,你就算拒绝,也不能当众拒绝,你最好在私底下跟领导说清楚你拒绝的理由,给领导留足面子。至于讲话方式,拒绝的理由需要充分,拒绝的语气也一定要诚恳,要让对方觉得你真的是无法完成,的确有自己的苦衷。

最后一点,就是拒绝的频率不能太高。一次两次的特殊情况可以拒绝,但是次数多了就不对了。领导布置的任务,同事之间需要协调配合的任务,你不想干也得干。毕竟,这是你的工作。

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